プロモーションやアカウントでステータスエラーが発生している場合、エラーが発生しているステータスにオンマウスするとエラーメッセージが表示されます。メッセージの内容に従ってエラーを解消してください。

プロモーションのステータスエラー

  • アカウントエラー:紐づいているアカウントでエラーが発生しています。対象のアカウントのステータスを確認してください。
    ※ アカウントエラーの際のエラーメッセージは下記画面になります。

  • その他:サポートまでご連絡をお願いします。
    ご連絡いただく際は、エラーになっている「プロモーション名」をご連絡ください。

アカウントのステータスエラー

  • 権限エラー:下記のいずれかがエラーの原因となります。
    ・登録されているデータソースにアカウントが紐づいていない
    ・アカウントIDなど登録情報が間違っている
    ・LINE広告の2段階認証が設定されている
    ※ 権限エラーの際のエラーメッセージは下記画面になります。

  • その他:サポートまでご連絡をお願いします。
    ご連絡いただく際は、エラーになっている「アカウント名」と「アカウントID」をご連絡ください。

回答が見つかりましたか?